Lista kodów pomocniczych dla błędów drukarki

2

Podczas ręcznego drukowania dwustronnego drukowanie po jednej stronie zostało zakończone.

Aby przygotować drugą stronę do drukowania, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie komputera.

Poniżej podano niektóre z możliwych przyczyn.

• Brak papieru na tylnej tacy.
• Papier na tylnej tacy jest załadowany nieprawidłowo.
• Na tylnej tacy znajdują się jakieś obce przedmioty.

• 1000

Nie można podać papieru, ponieważ rolki podawania papieru są brudne.

• 1070

Ustawienie papieru określone w czasie drukowania różni się od informacji o papierze zarejestrowanych w drukarce.

Przejdź do strony odpowiadającej kodowi pomocy technicznej wyświetlanemu na ekranie komputera.

• 2114
• 2116

3

Zacięcie papieru.

• Co robić po zacięciu papieru

4

Głowica drukująca nie jest poprawnie włożona.

• 1470

5

Głowica drukująca została nieprawidłowo zainstalowana lub może nie być zgodna z tą drukarką.

Jeśli korzystasz z komputera, zob. stronę kodu pomocniczego wyświetlanego na ekranie komputera.

• 1431
• 1432
• 1471
• 1476

Jeśli korzystasz z panelu operacyjnego drukarki, zob. poniższą stronę.

• 1431

6

Papier o rozmiarze wizytówki został załadowany poziomo, co spowodowało zacięcie.

• Co zrobić, gdy papier zatnie się podczas drukowania wizytówek

8

Kaseta konserwacyjna nie jest zainstalowana.

• 1723

Kaseta konserwacyjna została nieprawidłowo zainstalowana lub może nie być zgodna z tą drukarką.

Jeśli korzystasz z komputera, zob. stronę kodu pomocniczego wyświetlanego na ekranie komputera.

• 1496
• 1725

Jeśli korzystasz z panelu operacyjnego drukarki, zob. poniższą stronę.

• 1725

9

Wewnątrz drukarki może znajdować się papier.

• Co zrobić, gdy papier zatnie się podczas drukowania wizytówek

10

Nie można przystąpić do wymiany głowicy drukującej, ponieważ kaseta konserwacyjna jest prawie pełna.

• 1372

11

Nie można drukować przy bieżących ustawieniach drukowania.

Przejdź do strony odpowiadającej kodowi pomocy technicznej wyświetlanemu na ekranie komputera.

• 4103
• 4104
• 410D

12

Papier w formacie wizytówki nie jest załadowany.

• Co zrobić, gdy papier zatnie się podczas drukowania wizytówek

14

Głowica drukująca została nieprawidłowo zainstalowana lub może nie być zgodna z tą drukarką.

• 1473

15

Głowica drukująca została nieprawidłowo zainstalowana lub może nie być zgodna z tą drukarką.

• 1472

17

Kaseta konserwacyjna jest niemal pełna.

• 1727

18

Kaseta konserwacyjna jest pełna.

• 1726

19

Spróbuj rozpocząć kopiowanie przed zarejestrowaniem informacji o papierze.

Wybierz informacje o papierze za pomocą przycisku Wybierz papier (Paper Select) i naciśnij przycisk OK na drukarce, aby anulować błąd.

Aby zarejestrować informacje o papierze (rozmiar papieru i typ nośnika), których nie można wybrać za pomocą przycisku Wybierz papier (Paper Select), naciśnij przycisk Stop na drukarce, aby anulować kopiowanie, a następnie użyj przycisku Zdalny interfejs użytkownika (Remote UI), aby zarejestrować informacje o papierze i ponowić próbę kopiowania.

20

Zainstalowano kasetę konserwacyjną, która była już używana w innej drukarce.

• 1724

22

Pochłaniacz atramentu do drukowania bez obramowania jest prawie pełny.

Jeśli korzystasz z komputera, zob. stronę kodu pomocniczego wyświetlanego na ekranie komputera.

• 1719
• 171A

Jeśli korzystasz z panelu operacyjnego drukarki, zob. poniższą stronę.

• 1719

23

Adres IP i maska podsieci kolidują ze sobą.

• 3446

25

Wkrótce konieczna będzie wymiana części wewnętrznej.

• 2200

28

Pochłaniacz atramentu do drukowania bez obramowania jest pełny.

Jeśli korzystasz z komputera, zob. stronę kodu pomocniczego wyświetlanego na ekranie komputera.

• 1717
• 1718

Jeśli korzystasz z panelu operacyjnego drukarki, zob. poniższą stronę.

• 1717

Świeci się

Wystąpił błąd w trybie czuwania lub podczas komunikacji za pośrednictwem sieci Wi-Fi.

• 495A

Nie można połączyć z siecią.

Naciśnij przycisk OK na drukarce, aby anulować błąd.

Sprawdź połączenie z siecią LAN i ustawienia sieci, wyłącz drukarkę i włącz ją ponownie, a następnie jeszcze raz przeprowadź konfigurację.

Nie można połączyć z Internetem.

Naciśnij przycisk OK na drukarce, aby anulować błąd.

Sprawdź ustawienia routera bezprzewodowego.

Nie można połączyć z serwerem.

Naciśnij przycisk OK na drukarce, aby anulować błąd, a następnie po pewnym czasie ponownie wykonaj czynności.

Nie można połączyć z Internetem, ponieważ trwa przygotowywanie połączenia sieciowego.

Naciśnij przycisk OK na drukarce, aby anulować błąd, a następnie po pewnym czasie ponownie wykonaj czynności.

Nie można pobrać zawartości.

Naciśnij przycisk OK na drukarce, aby anulować błąd, a następnie po pewnym czasie ponownie wykonaj czynności.

Skanowanie arkusza wyrównywania głowicy drukującej nie powiodło się.

• 2900

Nie można wykonać wymiany atramentu w głowicy drukującej. Kaseta konserwacyjna jest niemal pełna.

• 1368

Poziom pozostałego atramentu w jednym ze zbiorników z atramentem mógł zrównać się z dolną linią limitu widoczną na zbiorniku z atramentem.

• 1640

Skanowanie oryginału nie powiodło się.

• 3412

Podczas skanowania wystąpił nieoczekiwany błąd.

Naciśnij przycisk OK na drukarce, aby anulować błąd.

Zmień ustawienia i ponownie wykonaj czynności.

Osiągnięto górny limit liczby stron możliwych do zapisania.

Naciśnij przycisk OK na drukarce, aby anulować błąd.

W jednym pliku nie można zapisać kolejnych stron. Zapisz pozostałe strony w innym pliku.

Skanowanie oryginału z panelu operacyjnego drukarki nie powiodło się.

• 3412

2

Wystąpił błąd drukarki.

• 5100

8

Wystąpił błąd drukarki.

• 5200

10

14

Wystąpił błąd wymagający naprawy.

Wyłącz drukarkę i odłącz ją od źródła zasilania.

Skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.

Ważne

• Nie przechylaj drukarki podczas jej przenoszenia, ponieważ grozi to wyciekiem tuszu.
• Szczegółowe informacje na temat transportu drukarki do naprawy, zob. Naprawa drukarki.

Inne

Wystąpił błąd drukarki.

Wyłącz drukarkę i odłącz ją od źródła zasilania.

Podłącz ponownie drukarkę do prądu i włącz ją.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.

Ważne

• Nie przechylaj drukarki podczas jej przenoszenia, ponieważ grozi to wyciekiem tuszu.
• Szczegółowe informacje na temat transportu drukarki do naprawy, zob. Naprawa drukarki.

Świeci się

Miga

Łatwe połączenie bezprzewodowe nie powiodło się.

Naciśnij przycisk OK na drukarce, aby anulować błąd.

Wyłącz routera bezprzewodowego i włącz go ponownie, a następnie jeszcze raz przeprowadź konfigurację.

Jeśli błąd powtórzy się po wykonaniu powyższych czynności, zapoznaj się z instrukcją obsługi routera bezprzewodowego i sprawdź ustawienia.

Miga

Świeci się

Nie można nawiązać połączenia WPS.

Naciśnij przycisk OK na drukarce, aby anulować błąd.

Wyłącz drukarkę i włącz ją ponownie, poczekaj około 5 minut, a następnie jeszcze raz przeprowadź konfigurację.

Jeśli błąd powtórzy się po wykonaniu powyższych czynności, zapoznaj się z instrukcją obsługi routera bezprzewodowego i sprawdź ustawienia.